chính sách mua hàng – thanh toán

1. Các cách đặt hàng

Quý khách có thể mua sản phẩm Legend Eagle theo 3 cách:

  • Đặt hàng trực tuyến tại website legendeagle.com — xem chi tiết tại Hướng dẫn mua hàng.
  • Gọi hotline 0928.55.99.77 — từ 9:00 đến 21:00, tất cả các ngày trong tuần.
  • Mua trực tiếp tại hệ thống cửa hàng và đại lý — xem địa chỉ tại Hệ thống cửa hàng.

Với đơn đặt trực tuyến, nhân viên Legend Eagle sẽ gọi điện xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

2. Giá sản phẩm

Toàn bộ giá hiển thị trên website là giá bán lẻ bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo quy định.

Giá niêm yết chưa bao gồm phí vận chuyển. Phí vận chuyển được tính riêng theo địa chỉ nhận hàng và hiển thị đầy đủ ở bước thanh toán trước khi Quý khách xác nhận đặt hàng.

Legend Eagle có quyền điều chỉnh giá bán và chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm. Giá áp dụng cho đơn hàng là giá tại thời điểm Quý khách hoàn tất đặt hàng.

3. Phương thức thanh toán

Legend Eagle chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) — Quý khách kiểm tra hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng. Áp dụng trên toàn quốc.
  • Chuyển khoản ngân hàng — thông tin tài khoản được hiển thị ở bước cuối khi đặt hàng và gửi kèm trong email xác nhận đơn hàng. Đơn hàng được xử lý ngay sau khi chúng tôi nhận được thanh toán.
  • Tại cửa hàng — tiền mặt hoặc quẹt thẻ.

Khi chuyển khoản, vui lòng ghi mã đơn hàng trong nội dung chuyển tiền để chúng tôi đối soát nhanh.

Legend Eagle không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của Quý khách.

4. Vận chuyển và giao nhận

Đơn hàng được giao trên toàn quốc qua Giao Hàng Nhanh (GHN) và Viettel Post. Thời gian giao dự kiến từ 1–2 ngày làm việc trong nội thành TP. Hồ Chí Minh và 3–5 ngày làm việc với các tỉnh, thành khác.

Chi tiết về phạm vi, thời gian, phí vận chuyển và cách kiểm tra hàng khi nhận: xem Chính sách vận chuyển và giao nhận.

5. Huỷ đơn, đổi trả và hoàn tiền

Quý khách có thể huỷ hoặc thay đổi đơn hàng trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bằng cách gọi hotline 0928.55.99.77.

Điều kiện đổi trả, thời hạn và cách thức hoàn tiền: xem Chính sách đổi trả.

6. Đơn vị bán hàng

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY MẶC HOÀNG HẢI YẾN
Mã số doanh nghiệp: 0313002703
Địa chỉ: 688/23/3 Hương Lộ 2, Khu phố 4, Phường Bình Trị Đông A, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0928.55.99.77 · Email: hoanghaiyen.co.lmt@gmail.com